Support

Etwas klappt nicht?

Schreib an info@not-yet.app. Jede Nachricht liest ein Mensch. Hilfreich sind dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und die App-Version aus TestFlight.

Support anschreiben

Wie komme ich in die Beta?

Öffne unseren TestFlight-Link auf deinem iPhone. Darüber installierst du Not Yet mit Apples kostenloser TestFlight-App. Not Yet braucht iOS 26 oder neuer. Ist die Beta voll, schreib an info@not-yet.app.

Mein Wecker klingelt nicht.

Öffne die Einstellungen-App, geh zu Not Yet und prüf, ob Wecker erlaubt sind. Öffne dann den Wecker in Not Yet und schau, ob sein Schalter an ist und die richtigen Tage gewählt sind.

Focus lock oder Bedtime lock sperrt nichts.

Die Sperren brauchen Zugriff auf die Bildschirmzeit. Öffne in Not Yet die Sperre und wähl die Apps noch einmal; beim ersten Mal fragt iOS nach dem Zugriff. Ist die Bildschirmzeit in den Einstellungen ausgeschaltet, können die Sperren nicht greifen.

Meine Routine erscheint nicht auf dem Sperrbildschirm.

Prüf in der Einstellungen-App, ob Mitteilungen und Live-Aktivitäten für Not Yet erlaubt sind und ob die Routine eine Uhrzeit hat.

Die Uhr zeigt einen alten Plan.

Öffne Not Yet einmal auf dem iPhone. Die Uhr bekommt ihren Plan vom iPhone und ist wieder aktuell, sobald beide verbunden sind.

Mein NFC-Tag öffnet eine Webseite statt der App.

Diese Seite erscheint, wenn Not Yet nicht installiert ist oder iOS not-yet.app noch nicht mit der App verknüpft hat. Tipp auf der Seite auf „Not Yet öffnen“. Passiert das öfter, lösch die App, installier sie neu und scann das Tag noch einmal.

Wie lösche ich meine Daten?

Alles liegt auf deinem iPhone, auf deiner Uhr und in deinem eigenen iCloud-Backup. Wenn du die App löschst, sind ihre Daten weg. Wir haben keine Kopie. Hast du uns geschrieben, löschen wir diese Nachrichten auf Wunsch.

Mehr Antworten stehen in den FAQ. Wie wir mit Daten umgehen: Datenschutzerklärung.