Assistance
Quelque chose ne marche pas ?
Écris à info@not-yet.app. Chaque message est lu par une vraie personne. Indique si possible ton modèle d’iPhone, ta version d’iOS et la version de l’app affichée dans TestFlight.
Comment rejoindre la bêta ?
Ouvre notre lien TestFlight sur ton iPhone. Tu installes Not Yet avec l’app gratuite TestFlight d’Apple. Not Yet nécessite iOS 26 ou version ultérieure. Si la bêta est complète, écris à info@not-yet.app.
Mon réveil ne sonne pas.
Ouvre l’app Réglages d’iOS, va dans Not Yet et vérifie que les Alarmes sont autorisées. Ouvre ensuite le réveil dans Not Yet et vérifie que son interrupteur est activé et que les bons jours sont choisis.
Focus lock ou Bedtime lock ne bloque rien.
Les verrous ont besoin de l’accès à Temps d’écran. Dans Not Yet, ouvre le verrou et choisis à nouveau les apps ; iOS demande l’accès la première fois. Si Temps d’écran est désactivé sur ton iPhone dans Réglages, les verrous ne peuvent pas fonctionner.
Ma routine n’apparaît pas sur l’écran verrouillé.
Vérifie dans l’app Réglages d’iOS que les notifications et les Activités en direct sont autorisées pour Not Yet, et que la routine a une heure définie.
La montre affiche un ancien programme.
Ouvre Not Yet une fois sur ton iPhone. La montre reçoit son programme de l’iPhone et se met à jour dès que les deux sont connectés.
Mon tag NFC ouvre une page web au lieu de l’app.
Cette page s’affiche quand Not Yet n’est pas installé, ou quand iOS n’a pas encore associé not-yet.app à l’app. Touche « Ouvrir Not Yet » sur la page. Si ça continue, supprime l’app, réinstalle-la, puis scanne le tag une nouvelle fois.
Comment supprimer mes données ?
Tout se trouve sur ton iPhone, sur ta montre et dans ta propre sauvegarde iCloud. Supprimer l’app supprime ses données. Nous n’en gardons aucune copie. Si tu nous as écrit, nous supprimons ces messages sur demande.
D’autres réponses dans la FAQ. Comment nous traitons les données : politique de confidentialité.