Assistenza
Qualcosa non funziona?
Scrivi a info@not-yet.app. Ogni messaggio lo legge una persona vera. È utile indicare il modello di iPhone, la versione di iOS e la versione dell’app che vedi in TestFlight.
Come partecipo alla beta?
Apri il nostro link TestFlight sul tuo iPhone. Installi Not Yet con l’app TestFlight di Apple. Not Yet richiede iOS 26 o versioni successive. Se la beta è al completo, scrivi a info@not-yet.app.
La sveglia non suona.
Apri l’app Impostazioni di iOS, vai su Not Yet e controlla che le sveglie siano consentite. Poi apri la sveglia in Not Yet e verifica che l’interruttore sia attivo e che siano selezionati i giorni giusti.
Focus lock o Bedtime lock non bloccano niente.
I blocchi hanno bisogno dell’accesso a Tempo di utilizzo. In Not Yet apri il blocco e scegli di nuovo le app; la prima volta iOS chiede l’accesso. Se Tempo di utilizzo è disattivato nelle Impostazioni dell’iPhone, i blocchi non possono funzionare.
La mia routine non compare sulla schermata di blocco.
Controlla nell’app Impostazioni di iOS che notifiche e Attività in tempo reale siano consentite per Not Yet e che la routine abbia un orario.
L’orologio mostra un piano vecchio.
Apri una volta Not Yet sull’iPhone. L’orologio riceve il piano dall’iPhone e si aggiorna appena i due sono collegati.
Il mio tag NFC apre una pagina web invece dell’app.
Quella pagina compare quando Not Yet non è installata o quando iOS non ha ancora collegato not-yet.app all’app. Tocca “Apri Not Yet” sulla pagina. Se continua a succedere, elimina e reinstalla l’app, poi scansiona di nuovo il tag.
Come elimino i miei dati?
Tutto sta sul tuo iPhone, sull’orologio e nel tuo backup di iCloud. Se elimini l’app, elimini anche i suoi dati. Noi non ne teniamo copia. Se ci hai scritto, cancelliamo quei messaggi su richiesta.
Altre risposte nelle FAQ. Come trattiamo i dati: informativa sulla privacy.